اشتعال التوترات داخل The Messenger ، موقع إخباري جديد

كان للمديرين التنفيذيين في The Messenger ، وهي شركة إخبارية ناشئة ، طموحات كبيرة في الأشهر التي سبقت ظهورها العام. قالوا إنهم سيبدأون بـ 175 صحفيًا يغطون الترفيه والسياسة ، ويغيرون الصحافة إلى الأفضل ، بل ويجعلون جمهورها “يقعون في حب” الإعلام مرة أخرى.

لكن بعد أقل من أسبوع من بدئها ، تصاعدت التوترات.

انزعج الصحفيون من مطالب الإنتاج الجماعي للمقالات بناءً على قصص المنافسين. اجتمع كبار المحررين مع الموظفين يوم الخميس للرد على الانتقادات الموجهة للموقع ، والتي جاءت من Columbia Journalism Review و Nieman Lab من هارفارد و The Wrap ، وهي نشرة تجارية في هوليوود. واستقال محرر السياسة يوم الجمعة بعد اشتباك مع رئيس جمهور الشركة.

ينبع الكثير من التوتر في The Messenger والتغطية النقدية للموقع من نهج الشركة الخاطفة للنشر الرقمي. أخبرت الشركة صحيفة The Times في وقت سابق من هذا العام أنها تهدف في نهاية المطاف إلى الوصول إلى 100 مليون قارئ شهريًا – مما سيجعلها من بين أكثر المنشورات قراءة في الولايات المتحدة – وقد وظفت Neetzan Zimmerman ، أحد خبراء حركة المرور الرقمية المعروفين ، للوصول إلى هذا الهدف العدواني من خلال نشر عشرات القصص في اليوم.

قال كين دكتور ، المحلل الإعلامي ومؤسس Lookout Local ، وهي شركة إخبارية: “يتمتع The Messenger بإحساس المنشور الذي تم الاندفاع إلى الوجود”.

في بيان ، قال رسول أن الموقع لا يزال في مرحلة الاختبار المبكر.

وقال البيان “لقد قدمنا ​​مئات المقالات الصحفية العظيمة وتجاوزنا أهدافنا المرورية”. “تعمل فرقنا بنجاح على حل أي مشكلات أولية تتعلق بالتكنولوجيا وتدفق العمل ، ونحن على ثقة من أنه سيتم حل هذه المشكلات عندما نبدأ العمل بشكل كامل الشهر المقبل مع القطاعات والمعلنين لدينا.”

جمعت The Messenger ، التي أسسها جيمي فينكلستين ، المالك المشارك السابق لـ The Hill و The Hollywood Reporter ، 50 مليون دولار من مستثمرين من بينهم جوش هاريس ، المؤسس المشارك لعملاق الأسهم الخاصة أبولو. لقد تحركت بسرعة في الأشهر التي سبقت ظهورها لأول مرة ، حيث وظفت عشرات الصحفيين ، بعضهم من منشورات كبرى مثل Politico و CNN ، مع إغراء البعض برواتب أعلى بكثير من معدل السوق القياسي ، وفقًا لشخصين على دراية بجهود التوظيف في الشركة.

يحتوي الموقع على فرق متعددة مخصصة لتغطية الأخبار العاجلة ، مما أدى إلى ارتباك حول من يعمل على ماذا ، وفقًا لخمسة أشخاص مطلعين على الأعمال الداخلية للموقع تحدثوا بشرط عدم الكشف عن هويتهم لأن قواعد الشركة تمنع إجراء مقابلات غير مصرح بها مع وسائل الإعلام. . في بعض المناسبات خلال الأسبوع الماضي ، نشر The Messenger نسختين من نفس القصة ، مع عدم وعي المحررين بما كان يعمل عليه زملاؤهم في العمل.

وصلت هذه التوترات إلى نقطة الغليان في وقت سابق من الأسبوع بعد أن خصص أحد الفرق الإخبارية لبرنامج The Messenger قصة تم تعيينها بالفعل من قبل محرر في فريق آخر. نصح السيد زيمرمان المحررين في دردشة جماعية على منصة الرسائل Slack بأنهم بحاجة إلى استخدام نموذج عبر الإنترنت لتنسيق مهام قصتهم. تعارض هذا التوجيه مع المحررين الذين فضلوا استخدام Slack لتخطيط القصة.

بعد مناظرة بين السيد زيمرمان ومحرر السياسة جريج بيرنباوم ، كتب فيها السيد زيمرمان في وقت من الأوقات أنه “كان من السهل جدًا فتح المستند والتحقق” ، وفي نقطة أخرى ألقى باللوم على فريق السياسة بالنسبة للإشارات المختلطة ، قال السيد بيرنباوم إن لديه ما يكفي.

“واو ، ما مدى تنازل هذا؟” كتب السيد بيرنباوم ، وفقًا لنسخة من رسالته راجعتها صحيفة نيويورك تايمز. “شكرا على المحاضرة.” استقال على الفور ونصح السيد زيمرمان بالعثور على محرر سياسي آخر “لا يعرف ما يفعلونه حتى تتمكن من إخبارهم بما يجب عليهم فعله”.

في مقابلة ، أكد السيد بيرنبوم ، الذي عمل سابقًا في CNN و NBC News و The Miami Herald ، أنه كتب رسالة Slack.

“من الذي لا يحب حركة المرور إلى موقعه الإخباري؟” قال في بريد إلكتروني. “لكن المطاردة الجشعة والعمياء اليائسة لحركة المرور – بواسطة عجلة الجربوع التي تعيد كتابة قصة بعد قصة ظهرت لأول مرة في وسائل الإعلام الأخرى على أمل أن ينتشر شيء ما أو أي شيء على نطاق واسع – كان بمثابة صدمة للنظام وخيبة أمل للعديد من الصحفيين المتميزين في The Messenger الذين يحاولون التركيز على تغطية أصلية ومميزة وذات مغزى “.

التقى المحررون في وقت سابق من الأسبوع لمناقشة المخاوف بشأن نهج الشركة الكبير في النشر. قال الصحفيون الخمسة الذين تحدثوا شريطة عدم الكشف عن هويتهم إنهم شعروا بالإحباط من ممارسة الشركة المتمثلة في إعادة كتابة قصص المنافسين ، وهي ممارسة دعا إليها النقاد الإعلاميون بعد ظهور الموقع لأول مرة.

طمأن دان ويكفورد ، رئيس تحرير برنامج Messenger الموظفين خلال الاجتماعات ، إلى أن برنامج The Messenger سيستغرق شهورًا لبناء المصداقية ، وأنهم يأخذون “الأشياء خارج سياقها” ، وفقًا لاثنين من الأشخاص الخمسة. أجرت الشركة مقابلة مع الرئيس السابق دونالد ج.ترامب وكانت أول من أبلغ عن خطة حاكم فلوريدا رون ديسانتيس لحملته بقوة من أجل ترشيح الحزب الجمهوري للرئاسة في ولاية أيوا.

على الرغم من أن The Messenger قد وظفت حوالي 150 صحفيًا – أقل من هدفها الأولي – إلا أن الشركة لا تزال في طريقها لتحقيق أهدافها المرورية الأولية ، على حد قول الشخصين. تُظهر نسخة من لوحة معلومات حركة المرور الداخلية لـ Messenger اعتبارًا من يوم الجمعة والتي استعرضتها صحيفة The Times أن الشركة اقتربت من تجاوز 100000 زائر فريد لهذا اليوم. قال شخص مطلع على جهود التوظيف في الشركة إن الشركة تسير على قدم وساق للوصول إلى هدفها المتمثل في 175 موظفًا في غضون أسابيع.

قال أحد الأشخاص الخمسة المطلعين على الأعمال الداخلية للشركة ، إن برنامج Messenger يتوقع زيادة حركة المرور في الأسابيع المقبلة مع ارتفاعه من خلال خوارزمية تصنيف البحث في Google. ينعكس تركيز الشركة على النقرات من خلال “دليل” موظف الشركة ، والذي تمت مراجعته من قبل صحيفة The Times. يقول دليل اللعبة إن الموظفين يجب أن يسألوا أنفسهم ثلاثة أسئلة قبل أن يكتبوا قصة.

“هل يمكنني النقر فوق هذا؟” تقول الإرشادات ، وفقًا للنسخة. “هل أقرأ كل شيء؟ هل أشاركه؟ “