ستاربكس يخضع للفحص الدقيق لإزالة زينة الكبرياء

قالت نقابة تمثل المئات من متاجر ستاربكس هذا الأسبوع إن مديريها أخبروا العمال في 21 ولاية بعدم تزيين احتفال شهر الكبرياء ، وهو احتفال LGBTQ السنوي ، وهو ادعاء قالت الشركة إنه يمثل قرارات “خارجية” من قبل القادة المحليين والتي لا تعكس سياسة المنظمة.

ولكن حتى في أحياء مدينة نيويورك التي تكاد تكون مرادفة لـ Pride ، كانت عروض قوس قزح التقليدية أكثر كتمًا – إذا كانت مرئية على الإطلاق – مما كانت عليه في السنوات الماضية. في مانهاتن ، لم يكن من الممكن رؤية أي زينة برايد في العديد من متاجر ستاربكس في تشيلسي وجرينويتش فيليدج ، بما في ذلك المتجر الذي يقع على بعد مبنى واحد فقط من Stonewall Inn ، وهو معلم من معالم ثقافة المثليين وتاريخهم. تم رصد علم واحد في الجزء العلوي من المدينة في متجر في Hell’s Kitchen.

قال عمال ستاربكس في ويسكونسن وأوهايو وفيرجينيا ، من بين ولايات أخرى ، في مقابلات تم ترتيبها من خلال نقابتهم ، إنه طُلب من مديري المتاجر والمقاطعات إما إزالة الزخارف الموجودة ، مثل العلم أو اللافتات ، أو قيل لهم إنه لن يُسمح لهم بذلك. لتزيين المحلات الخاصة بشهر الكبرياء على عكس السنوات السابقة.

قال العمال إن الأسباب التي قُدمت متباينة.

قيل لأحد العمال أنه لا توجد ساعات مدفوعة كافية للعمل. وقيل آخر إن خيارات الديكور بحاجة إلى أن تكون موحدة عبر المناطق. أخبر أحد الشركاء ، كما تشير ستاربكس إلى الموظفين ، من قبل أحد المديرين أن تعليق علم قوس قزح قد يجعل العملاء غير مرتاحين. قال آخرون إنهم قيل لهم إنه إذا علقوا علم الكبرياء ، فقد يُطلب من المتجر إظهار تمثيل متساوٍ للآخرين ، بما في ذلك جماعة “براود بويز” ، مجموعة الكراهية اليمينية المتطرفة. كما أشار بعض المديرين إلى مخاوف تتعلق بالسلامة.

انتقدت شركة Starbucks Workers United ، التي تعمل على إنشاء نقابات في المتاجر في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، الشركة لفشلها في إظهار الدعم للعاملين من مجتمع LGBTQ في وقت يروج فيه السياسيون المحافظون للتشريعات التي تستهدف المجتمع. اتهمت النقابة وأعضاؤها الشركة بجعل الموظفين يشعرون بعدم الارتياح في مكان عملهم كتكتيك تخويف أثناء مفاوضات العقد.

بعد أن انتقد الاتحاد ستاربكس يوم الثلاثاء ، أرسلت الشركة مذكرة إلى قادة الشركات والتجزئة في أمريكا الشمالية قالت فيها إنه لا يوجد حظر على زينة الكبرياء في المتاجر. لكن العديد من المديرين الذين قابلتهم صحيفة نيويورك تايمز قالوا إنهم لم يتلقوا هذا الاتصال.

قال إيان ميلر ، الذي عمل في ستاربكس في أولني بولاية ماريلاند ، لمدة أربع سنوات وهو متحول جنسيًا: “عندما أرى علم فخر كبير في النافذة ، أعلم أنه مكان ترحيبي”. “أنا لا أفهم لماذا فجأة يثيرون الجحيم في منتصف يونيو.”

في السنوات الماضية ، تم تشجيع السيد ميللر لتزيين متجره لـ Pride. اقترح مديره هذا العام أن تعليق علم الكبرياء قد يعني أن المتجر سيضطر إلى عرض علم الكونفدرالية إذا طُلب منه ذلك.

قال أندرو ترول ، المتحدث باسم ستاربكس ، في مقابلة يوم الأربعاء إن الأمثلة التي وصفها عمال ستاربكس المتحدة هي “الخارجة عن القاعدة”.

قال السيد ترول إن قادة المتاجر المحلية لديهم السلطة التقديرية لتحديد شكل المتجر ، بما يتماشى مع سياسات الشركة ، بما في ذلك قاعدة السلامة التي تحظر تعليق الأشياء في النوافذ بطريقة تمنع العمال الذين يقفون خلف المنضدة من رؤية الخارج . وقال إن المتاجر تواجه أحيانًا قيودًا في عقود الإيجار.

قال السيد ترول إن ستاربكس لم تتلق أي تهديدات ذات مصداقية ضد موظفيها أو متاجرها من مجتمع الميم.

قال ترول: في الماضي ، قدمت ستاربكس بعض دبابيس برايد والموضة للموظفين لارتدائها ، لكنها لم تكن متسقة. لم يتم توزيع أي دبابيس هذا العام. وقال إن أكواب وأكواب الكبرياء متوفرة في المتاجر التي تُباع فيها البضائع.

قال السيد ترول: “لا يزال بإمكانك الدخول إلى الغالبية العظمى من متاجر ستاربكس في جميع أنحاء البلاد والعثور على شركائنا يحتفلون بمجتمع LGBTQ بعدة طرق”. “إن وضع أعلام الكبرياء في متاجرنا هو مجرد إحدى الطرق العديدة التي تدعمها ستاربكس وتقف وراء مجتمع LGBTQ.”

قال السيد ترول ، وهو مثلي الجنس ، إنه شعر بأنه “يُنظر إليه ويقدره” كموظف.

وأضاف: “أعتقد أن تقليص دعم LGBTQ الذي تقدمه ستاربكس للإعلانات الموضوعة في متجرها هو أمر اختزالي قليلاً”.

ولكن يبدو أن هناك تجربة مختلفة تمامًا لبعض عمال ستاربكس في جميع أنحاء البلاد.

قال راي شميدت ، 32 عامًا ، إنه منذ حوالي ستة إلى ثمانية أسابيع ، قال مدير متجره في سترونجسفيل ، أوهايو ، للعمال إنزال علم الكبرياء الذي كان معلقًا على الحائط لمدة عام على الأقل لأنه “لم يكن شاملاً للجميع . “

قال السيد شميدت ، مشرف الوردية الذي يساعد في تنظيم نقابة في المتجر ، إنه منذ ذلك الحين “لن تعرف حتى أن شهر الفخر هو الذهاب إلى ستاربكس ، وهو أمر شائع بالنسبة لمتجرنا ، حيث من المحتمل أن يكون 80 إلى 90 بالمائة من الأشخاص الذين يعملون هناك هم LGBTQ “

يتبع التدقيق في ديكورات برايد في متاجر ستاربكس جدالات مماثلة في بعض أبرز الشركات في البلاد. تتعامل علامة البيرة التجارية Bud Light منذ شهور مع تداعيات الترويج لوسائل التواصل الاجتماعي التي تتضمن مؤثرًا متحوليًا جنسيًا. قالت شركة Target ، وهي واحدة من أكبر بائعي التجزئة في البلاد ، إنها نقلت شاشات Pride في بعض المتاجر بعد أن تلقى العمال تهديدات.

يأتي رد الفعل العنيف للتسويق الشامل في الوقت الذي تحاول فيه سلسلة من التشريعات التراجع عن حقوق مجتمع الميم.

أكدت ستاربكس أنها دعمت المجتمع لعقود من خلال سياسات مكان العمل والتبرعات ومذكرات المحكمة العليا التي دعمت الزواج من نفس الجنس والحقوق المدنية للعاملين من مجتمع الميم. في عام 2022 ، حصلت ستاربكس على أعلى تصنيف في مؤشر المساواة في الشركات لحملة حقوق الإنسان ، والذي يقيم حقوق ملكية مجتمع الميم في الشركات بناءً على فوائدها وسياساتها وثقافتها.

تعد سياسة الشركة الشاملة أحد الأسباب التي تجعل الكثير من الناس يبحثون عن عمل هناك.

قالت ميجين مارتن ، التي عملت في ستاربكس منذ ما يقرب من عامين وقيل لها إنهم لا يستطيعون تعليق علم الفخر في مقهى في ريتشموند بولاية فيرجينيا: “هذا هو أول مكان للعمل حيث أحاط بمجتمع المثليين”.

عرض العمال علم الكبرياء وسلاسل ورقية بألوان قوس قزح وأضواء قوس قزح داخل ستاربكس في ماديسون بولاية ويسكونسن لمدة شهر تقريبًا. قال مات كارترايت ، مشرف الوردية في المتجر ، إن مدير المنطقة زار يوم الأحد “للتأكد من أن كل شيء على ما يرام”.

تم إزالة العلم والديكورات الأخرى.

“كيف يكون عادلاً لشركائنا المتحولين أو المثليين أن يقولوا ،” علمك – طريقة لإظهار أننا نحترمك ونقدر لك – قد يكون مهينًا لشخص يريد شراء القهوة “؟” قال السيد كارترايت.

جوردين هولمان ساهم في إعداد التقارير.