لماذا تقاضي مقاطعة باكس بولاية بنسلفانيا شركات التواصل الاجتماعي

سي إن إن
–

قالت إحدى الأمهات في مقاطعة باكس بولاية بنسلفانيا إن ابنتها البالغة من العمر 18 عامًا مهووسة جدًا بـ TikTok ، وستقضي ساعات في إنشاء مقاطع فيديو متقنة للإعجابات ، وستنشر صورًا منقحة لنفسها على الإنترنت لتبدو أكثر نحافة.

أخبرت أم أخرى في نفس المقاطعة CNN أن صديقها السابق لابنتها البالغة من العمر 16 عامًا شارك صورًا عارية للمراهقة مع مستخدم آخر على Instagram في الخارج عبر رسائل مباشرة. بعد محاولة فاشلة لابتزاز الأسرة ، نشرت المستخدِمة الصور على إنستغرام ، بحسب الأم ، مع بعض التشويش الجزئي لجسد ابنتها لتجاوز خوارزميات إنستغرام التي تحظر العري.

قالت الأم: “لقد عملت بجد لإزالة الصور وكان هناك أشخاص أعرفهم من جميع أنحاء العالم يقومون بإبلاغها إلى Instagram”.

سلطت الأمتان ، اللتان تحدثتا إلى CNN بشرط عدم الكشف عن هويتهما ، الضوء على الصعوبات التي يواجهها الآباء في مواجهة المخاطر الفريدة التي تشكلها وسائل التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك إمكانية قيام منصات عبر الإنترنت بتوجيه المراهقين إلى ثقوب الأرانب الضارة ، وتفاقم مشكلات الصحة العقلية وتمكين أشكال جديدة من المضايقات الرقمية والبلطجة. ولكن في يوم الجمعة ، أصبحت مسقط رأسهم في مقاطعة باكس ما يُعتقد أنه أول مقاطعة في الولايات المتحدة ترفع دعوى قضائية ضد شركات وسائل التواصل الاجتماعي ، بدعوى أن TikTok و Instagram و YouTube و Snapchat و Facebook قد فاقمت من القلق والاكتئاب لدى الشباب ، و أن المنصات مصممة “لاستغلال الثغرات الأمنية من أجل الربح”.

“كما هو الحال في كل مكان تقريبًا في الولايات المتحدة الآن … يعاني شباب مقاطعة باكس من درجة عالية من الإلهاء ، والاكتئاب ، والانتحار ، والاضطرابات العقلية الأخرى ، التي تسببها أو تفاقمت بسبب الاستهلاك المفرط لوسائل التواصل الاجتماعي على أساس يومي ، مما يتعارض بشكل كبير مع الحقوق الصحة والسلامة المشتركة لعامة الناس “، زعمت الدعوى.

قالت الدعوى ، التي تم رفعها في المحكمة الفيدرالية في ولاية كاليفورنيا ، إن “الحاجة كبيرة” لمواصلة تمويل برامج العيادات الخارجية للصحة العقلية ، ووحدات الأزمات المتنقلة ، وخدمات الصحة العقلية القائمة على الأسرة ، وبرامج الصحة العقلية والتدريب داخل المدرسة للتعامل مع الصحة العقلية للشباب. تسعى مقاطعة باكس للحصول على تعويضات مالية غير محددة للمساعدة في تمويل هذه المبادرات.

تنضم مقاطعة باكس إلى عدد صغير ولكن متزايد من المناطق التعليمية والعائلات التي رفعت دعاوى قضائية ضد شركات وسائل التواصل الاجتماعي لتأثيرها المزعوم على الصحة العقلية للمراهقين. تأتي الاستراتيجية القانونية غير العادية وسط مخاوف أوسع نطاقا بشأن أزمة الصحة العقلية بين المراهقين وإشارات إلى الضرورة الملحة التي يشعر بها الآباء والمعلمون لفرض تغييرات على كيفية عمل المنصات عبر الإنترنت في وقت كانت العلاجات التشريعية بطيئة في الظهور.

أقام نظام المدارس العامة في سياتل ، وهو الأكبر في ولاية واشنطن حيث يضم ما يقرب من 50000 طالب ، ومقاطعة سان ماتيو في كاليفورنيا دعاوى قضائية ضد العديد من شركات التكنولوجيا الكبرى ، بدعوى أن المنصات تضر بالصحة العقلية لطلابهم. كما رفعت بعض العائلات دعاوى قتل خاطئة ضد منصات التكنولوجيا ، زاعمة أن إدمان أطفالهم على وسائل التواصل الاجتماعي ساهم في انتحارهم.

قال ماثيو وينتراوب ، المدعي العام في مقاطعة باكز لشبكة CNN: “أريد أن أحاسب هذه الشركات”. “إنها لا تختلف عن الشركات المصنعة للمواد الأفيونية وموزعيها الذين يتسببون في الفوضى بين الشباب في مجتمعاتنا.”

إنه يعتقد أن لديه سببًا قابلاً للتنفيذ لرفع دعوى قضائية “لأن الشركات أساءت تمثيل قيمة منتجاتها”.

“قالوا إن برامجهم لا تسبب الإدمان ، وهم كذلك ؛ قالوا إنهم مفيدون وغير ضارون ، لكنهم ضارون “. “آمل أن تكون هناك قوة في الأعداد وأن ينضم إلي أشخاص آخرون من جميع أنحاء البلاد ، لذلك ستكون هناك نقطة تحول. أنا فقط لا أستطيع أن أجلس وأترك ​​هذا يحدث “.

رداً على الدعوى القضائية ، قال Antigone Davis ، الرئيس العالمي للسلامة في Instagram و Meta ، الشركة الأم ، إن الشركة تواصل ضخ الموارد لضمان سلامة مستخدميها الشباب على الإنترنت. وأضافت أن المنصات بها أكثر من 30 أداة لدعم المراهقين والعائلات ، بما في ذلك أدوات الإشراف التي تتيح للآباء تحديد مقدار الوقت الذي يقضيه المراهقون على Instagram ، وتقنية التحقق من العمر التي تساعد المراهقين على اكتساب خبرات مناسبة لأعمارهم.

وقالت: “سنواصل العمل بشكل وثيق مع الخبراء وواضعي السياسات وأولياء الأمور بشأن هذه القضايا المهمة”.

قال المتحدث باسم Google ، José Castañeda ، إنه “استثمر بشكل كبير في إنشاء تجارب آمنة للأطفال عبر منصاتنا وقدم وسائل حماية قوية وميزات مخصصة لإعطاء الأولوية لرفاهيتهم”. وأشار إلى منتجات مثل Family Link ، التي توفر للآباء القدرة على ضبط التذكيرات ، والحد من وقت الشاشة وحظر أنواع معينة من المحتوى على الأجهزة الخاضعة للإشراف.

قال متحدث باسم Snap إنه “يقيّم باستمرار كيف نستمر في جعل منصتنا أكثر أمانًا ، بما في ذلك من خلال التعليم والميزات والحماية الجديدة.”

لم ترد TikTok على طلب للتعليق.

تأتي الدعوى القضائية الأخيرة بعد عام ونصف تقريبًا من مواجهة المديرين التنفيذيين من العديد من منصات التواصل الاجتماعي أسئلة صعبة من المشرعين خلال سلسلة من جلسات الاستماع في الكونجرس حول كيفية توجيه منصاتهم للمستخدمين الأصغر سنًا – وخاصة الفتيات المراهقات – إلى محتوى ضار ، والإضرار بصحتهم العقلية و شكل الجسم. منذ ذلك الحين ، دعا بعض المشرعين إلى تشريع لحماية الأطفال عبر الإنترنت ، لكن لم يتم تمرير أي شيء على المستوى الفيدرالي.

يعتقد كارل توبياس ، الأستاذ في كلية الحقوق بجامعة ريتشموند ، أنه سيكون “من الصعب” على المقاطعات والمناطق التعليمية كسب الدعاوى القضائية ضد شركات وسائل التواصل الاجتماعي.

وقال “ستكون هناك قضايا إظهار أن محتوى وسائل التواصل الاجتماعي كان سبب الضرر الذي لحق بالأطفال”. “لكن هذا لا يعني أنه لا ينبغي لهم رفع هذه الدعاوى القضائية.”

وأضاف توبياس أن زيادة الدعم للوائح الحكومية التي من شأنها أن تفرض المزيد من القيود على الشركات يمكن أن تؤثر على نتيجة هذه الدعاوى القضائية لصالحها.

وقال: “في الوقت الحالي ، سيكون هناك قضاة أو هيئات محلفين مختلفة لديهم وجهات نظر مختلفة حول هذا الموضوع في جميع أنحاء البلاد”. “لن يربحوا جميع القضايا لكنهم قد يربحون بعضها ، وقد يساعد ذلك.”

مهما كانت النتيجة ، فإن والدة الشاب البالغ من العمر 16 عامًا والتي تمت مشاركة صورها الحميمة على Instagram تشيد بمكتب المدعي العام لإرسال رسالة قوية إلى شركات وسائل التواصل الاجتماعي.

قالت: “قبل وقوع الحادث مع ابنتي ، لم أكن لأفكر كثيرًا في الدعوى المرفوعة من قبل المقاطعة”. “ولكن الآن بعد أن عرفت مدى صعوبة إزالة المحتوى وهناك الكثير الذي يمكن للأشخاص القيام به ؛ تحتاج الشركات إلى بذل المزيد من الجهد لحماية مستخدميها “.