شكاوى
-
تقنية
جوجل تواجه تحقيقًا بسبب انتهاكات الدفع داخل التطبيق بعد شكاوى من شركات هندية
بدأت هيئة مراقبة المنافسة الهندية تحقيقًا في Google بعد أن زعمت بعض الشركات أن رسوم الخدمة التي تفرضها الشركة الأمريكية على المدفوعات داخل التطبيق تنتهك توجيهًا سابقًا لمكافحة الاحتكار، حسبما أظهر أمر تنظيمي اطلعت عليه رويترز اليوم الجمعة. طلبت مجموعة ماتش مالكة لشركة Tinder والشركات الهندية الناشئة من هيئة الرقابة التحقيق في نظام اختيار المستخدم (UCB) الجديد من…
أكمل القراءة » -
أخبار العالم
مستشار هوشول السابق لديه تاريخ من شكاوى التحرش الجنسي
كانت سارة دريسكول في الخارج لتناول المشروبات مع زملائها في إحدى الأمسيات في أوائل عام 2017 عندما حاصرها ناشط سياسي مخضرم عملت معه ، آدم سوليفان ، في حانة بواشنطن. كلاهما كانا مديرين لـ Hub Project ، وهي مجموعة مناصرة ديمقراطية صغيرة تقود معركة ضارية ضد رئاسة دونالد جيه ترامب الجديدة. تتذكر السيدة دريسكول أنه بدلاً من الحديث عن السياسة…
أكمل القراءة » -
عاجل
«البنك المركزي» يوجه المصارف بمعالجة شكاوى العملاء
موقع “خبركو” ينقل لكم خبر “«البنك المركزي» يوجه المصارف بمعالجة شكاوى العملاء” وجه البنك المركزي السعودي (ساما)، كافة البنوك والمصارف العاملة في المملكة، بمعالجة شكاوى العملاء عبر العديد من المنصات، مثل «الهاتف المجاني – الموقع الإلكتروني – تطبيقات الهاتف الذكية – البريد الإلكتروني – الفروع»، وذلك كحد أدنى من قنوات استقبال الشكاوى. المصدر
أكمل القراءة » -
أخبار العالم
صحيفة: إقالة مدير اتحاد الصناعة البريطانى بعد شكاوى حول سوء السلوك
قالت صحيفة “الإندبندنت” البريطانية إن اتحاد الصناعة البريطاني (CBI) أقال المدير العام توني دانكر ، قائلاً إن سلوكه “لم يرق إلى المستوى المتوقع” في منصبه. وقال اتحاد الصناعة البريطاني إنه اتخذ القرار بعد تحقيق مستقل في شكاوى سوء السلوك في مكان العمل ضد رئيسه. كما قام الاتحاد بتعليق ثلاثة أعضاء آخرين من الموظفين لم يتم الكشف…
أكمل القراءة » -
تقنية
ألمانيا تبدأ إجراءات فرض غرامة على تويتر بسبب شكاوى المستخدمين
بدأ مكتب العدل الاتحادي الألماني إجراءاته لتغريم تويتر ، متهماً شركة التواصل الاجتماعي بسوء التعامل مع شكاوى المستخدمين بشأن المحتوى “غير القانوني” ، حسبما ذكر بيان يوم للاتحاد. وذكر البيان أنه تم إبلاغ المكتب بعدة حالات من المحتوى المنشور على تويتر ، “والتي تعتبرها السلطة غير قانونية ، وعلى الرغم من شكاوى المستخدمين ، لم يتم حذفها…
أكمل القراءة » -
مال و أعمال
تنظيم الاتصالات: رد 3.3 مليون جنيه للمستخدمين من شكاوى شركات المحمول خلال 6 شهور
أصدر الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، التقرير النصف سنوي الثاني لمنظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات (عن الفترة من يوليو إلى ديسمبر 2022)، والذي يعرض أهم المؤشرات المتعلقة بشكاوى مستخدمي خدمات الهاتف الثابت والمحمول والانترنت الثابت وأجهزة التليفون المحمول، ونسبة ووقت الاستجابة لشكاوى العملاء بعد تصعيدها للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات. يأتي ذلك في إطار حرص الجهاز على…
أكمل القراءة » -
مال و أعمال
“تنظيم الاتصالات” يصدر تقرير شكاوى مستخدمى خدمات الاتصالات للنصف الثاني لعام 2022
أصدر الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، التقرير النصف سنوي الثاني لمنظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات (عن الفترة من يوليو إلى ديسمبر 2022)، والذي يعرض أهم المؤشرات المتعلقة بشكاوى مستخدمي خدمات الهاتف الثابت والمحمول والانترنت الثابت وأجهزة التليفون المحمول، ونسبة ووقت الاستجابة لشكاوى العملاء بعد تصعيدها للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات. يأتي ذلك في إطار حرص الجهاز على…
أكمل القراءة »
