Temu: مغرور التسوق عبر الإنترنت الذي أصبح التطبيق الأكثر تنزيلًا في الولايات المتحدة

هونج كونج
سي إن إن
–
سرعان ما أصبحت منصة التسوق الجديدة عبر الإنترنت المرتبطة بأحد كبار تجار التجزئة في الصين التطبيق الأكثر تنزيلًا في الولايات المتحدة ، متجاوزة أمازون و وول مارت. الآن يتطلع إلى الاستفادة من الظهور على أكبر مسرح في أمريكا.
ظهرت Temu ، وهي شركة بيع بالتجزئة عبر الإنترنت تتخذ من بوسطن مقراً لها وتشارك المالك نفسه مع شركة التجارة الاجتماعية الصينية العملاقة Pinduoduo ، لأول مرة في لعبة Super Bowl يوم الأحد.
كشفت Temu ، التي تدير متجرًا كبيرًا على الإنترنت لكل شيء تقريبًا – من السلع المنزلية إلى الملابس إلى الإلكترونيات – عن إعلان تجاري خلال اللعبة شجع المستهلكين على “التسوق مثل الملياردير”.
القذر؟ ليس عليك أن تكون واحدًا.
قال متحدث باسم Temu لشبكة CNN في بيان: “من خلال أكبر مرحلة ممكنة ، نريد أن نشارك المستهلكين لدينا أنه يمكنهم التسوق بشعور من الحرية بسبب السعر الذي نقدمه”.
تُظهر البقعة التي تبلغ مدتها 30 ثانية عرض الشركة للمستخدمين: اشعر وكأنك تتباهى بشراء الكثير من الأشياء بسعر رخيص. تبلغ تكلفة ملابس السباحة النسائية في Temu 6.50 دولارات فقط ، بينما يبلغ سعر زوج من السماعات اللاسلكية 8.50 دولارات. ماكينة تشذيب الحاجب تكلف 90 سنتًا.
أدت هذه الأسعار المنخفضة بشكل مدهش – وفقًا للمعايير الغربية على الأقل – إلى مقارنات مع Shein ، شركة الأزياء الصينية السريعة الناشئة التي تقدم أيضًا مجموعة واسعة من الملابس والسلع المنزلية الرخيصة ، وقد حققت نجاحات كبيرة في الأسواق بما في ذلك الولايات المتحدة.
يُعد موقع Shein أحد منافسي Temu ، إلى جانب متجر التجزئة المفضل في الولايات المتحدة Wish و Alibaba’s AliExpress ، وفقًا لأبحاث Coresight.
تم إطلاق Temu ، الذي يُطلق عليه “tee-moo” ، العام الماضي بواسطة PDD ، الشركة الأم المدرجة في الولايات المتحدة والمعروفة سابقًا باسم Pinduoduo. غيرت الشركة اسمها رسميًا هذا الشهر فقط.
تعد Pinduoduo التابعة لشركة PDD واحدة من أشهر منصات التجارة الإلكترونية في الصين مع ما يقرب من 900 مليون مستخدم. لقد صنعت اسمها من خلال نموذج أعمال الشراء الجماعي ، مما سمح للأشخاص بتوفير المال عن طريق تجنيد الأصدقاء لشراء نفس العنصر بكميات كبيرة.
تقول Temu على موقعها الإلكتروني إنها تستخدم “شبكة واسعة وعميقة لشركتها الأم … تم بناؤها على مر السنين لتقديم مجموعة واسعة من المنتجات ذات الجودة المعقولة.”
منذ إطلاقه في سبتمبر ، تم تنزيل التطبيق 24 مليون مرة ، ما يزيد عن 11 مليون مستخدم نشط شهريًا ، وفقًا لـ Sensor Tower.
في الربع الأخير من العام الماضي ، تجاوزت عمليات تثبيت التطبيقات في الولايات المتحدة لـ Temu تلك الخاصة بـ Amazon (AMZN) و Walmart (WMT) و Target (TGT) ، وفقًا لأبي يوسف ، محلل الرؤى البارز في شركة التحليلات Sensor Tower.
رضا عملاء أمازون آخذ في الانخفاض. إليكم السبب
قال لشبكة CNN ، في إشارة إلى متاجر تطبيقات الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظامي iOS و Android: “صعد Temu إلى قمة كل من مخططات متجر التطبيقات في الولايات المتحدة في نوفمبر ، حيث لا يزال التطبيق يحتل المرتبة الأولى الآن”.
قال يوسف إن الشركة نجحت بشكل خاص في اكتساب مستخدمين جدد من خلال تقديم أسعار منخفضة للغاية وصفقات فلاش داخل التطبيق ، مثل خصم 89٪ على بعض العناصر.
تتطلع الشركة بالفعل إلى مناطق جديدة. هذا الشهر ، قال Temu على Twitter أنه تخطط للتوسع الى كندا.
قال مايكل فيليس ، الشريك المساعد في شركة الاستشارات الإدارية Kearney ، إن Temu برز ببساطة من خلال بيع المنتجات دون أسعار مرتفعة.
وقال لشبكة CNN: “ربما تعرض Temu مساحة بيضاء في السوق حيث كانت العلامات التجارية تنتج بتكلفة منخفضة للغاية ، وعلى طول سلسلة القيمة ، كان هناك الكثير من التكلفة المتضخمة التي تم تمريرها على الهامش”.
“ومع ذلك ، قد لا يكون المستهلكون الأمريكيون مستعدين حتى لقبول بعض نقاط السعر هذه … هناك دائمًا سؤال ،” هل هي رخيصة جدًا لتكون جيدة؟ ”
حذرت ديبورا وينسويج ، الرئيس التنفيذي لشركة Coresight Research ، من أنه قد يكون من السابق لأوانه معرفة ما إذا كان Temu سيكون قادرًا على الحفاظ على تلك الأسعار المنخفضة للغاية والشحن المجاني والامتيازات الأخرى.
وكتبت في تقرير: “تهدف Temu إلى مواصلة تجربة التسويق والعروض ، وهو أمر ممكن بفضل الشركة الأم الغنية بالموارد”.
وقالت إن إطلاقها “يأتي في لحظة مناسبة ، حيث يبحث المستهلكون عن القيمة وسط التضخم المرتفع ودرجة من عدم اليقين الاقتصادي”.